Huisregels haal- en brengservice

VACCINATIES EN GEZONDHEID

  • Uw hond heeft de jaarlijkse cocktail gehad en ook de kennelhoest neusdruppelenting.
  • Uw hond dient vrij te zijn van vlooien, teken en wormen.  Mochten wij ongedierte bij uw hond aantreffen behandelen we dit uiteraard onmiddelijk! De kosten hiervan zijn voor u.
  • Uw volwassen reu dient gecastreerd te zijn.
  • Uw loopse teefje kan helaas geen gebruik maken van de dagopvang.

VOER

  • Als klant van de haal- en brengservice kunt u het voer van Prins procare gratis thuis laten bezorgen! Klik hier voor meer informatie over het voer.

SLEUTELCONTRACT

  • Wij werken uiteraard met een sleutelcontract. Zo hoeft u niet thuis te zijn wanneer uw hond opgehaald of thuisgebracht wordt.

TAXISERVICE

  • U kunt op afspraak gebruik maken van de taxiservice.

Dagen dat we NIET rijden

  • Weekenden
  • 25 December 2023 tm 1 Januari 2024 (kerst/nieuwjaar)
  • 29 Maart 2024 (goede vrijdag)
  • 1 April 2024(2e paasdag)
  • 27 April (koningsdag)
  • 9 mei 2024 (hemelvaartsdag)
  • 20 Mei 2024 (2e pinksterdag)
  • Wij bekijken per schoolvakantie of wij wel of niet doorrijden. U wordt hiervan altijd tijdig per mail op de hoogte gebracht. Mocht u niks horen dan betekent dit dat wij gewoon rijden.

ABONNEMENTEN EN BETALINGEN

  • De haal- en brengservice van de dagopvang werkt met abonnementen. Hoe vaker uw hond mee gaat per week, hoe voordeliger het tarief. Abonnementen zijn 5 weken geldig.
  • De schoolvakanties (waarin wij niet rijden) worden niet bij deze 5 weken geteld. Valt de zomervakantie bijvoorbeeld binnen uw abonnementsperiode dan is uw abonnement langer geldig.
  • Elk abonnement is uitsluitend geldig voor één hond.
  • Abonnementen worden vooraf afgerekend.
  • Binnen de geldigheid van uw abonnement bent u vrij om te kiezen welke werkdagen uw hond opgehaald wordt. VOORBEELD: U koopt ‘abonnement 3’, gemiddeld 3 keer per week opvang. In totaal koopt u 15 keer dagopvang, geldig gedurende 5 weken. U kunt de ene week 2 keer gebruik maken van de haal- en brengservice, de andere week 4 keer. Of een week 1 keer dagopvang en de andere week 5 keer. In totaal heeft u recht op 15 keer dagopvang, zolang dit binnen de 5 weken geldigheid van uw abonnement valt. Eventuele niet gebruikte dagen dagopvang kunt u na die 5 weken niet meer gebruiken.
  • Een abonnement kan niet gebruikt worden in combinatie met een overnachting.

ANNULEREN

  • In geval van slechte en gevaarlijke weersomstandigheden of andere gevallen van overmacht zal de haal- en brengservice geen doorgang vinden. Uiteraard kunt u dan wel uw hond bij Joekelz brengen in de dagopvang!
  • Afzeggen kan uiterlijk één werkdag van tevoren. U kunt de dag binnen uw abonnement inhalen.

TIJDEN

  • Uw hond wordt tussen 8.00 – 11.00 uur opgehaald en tussen 15.30-18.30 uur thuisgebracht. Het is helaas niet mogelijk om altijd op een vast tijdstip uw hond op te halen en/of thuis te brengen. Wij proberen de routes zo te plannen dat de hondjes zo kort mogelijk in de bus zitten. Hierdoor kan het voorkomen dat wij de rit soms splitsen.

ALGEMENE VOORWAARDEN

  • De algemene voorwaarden van Joekelz kunt u hier vinden.

​AANSPRAKELIJKHEID

  • Vergeet u niet te checken of uw hond is opgenomen in uw WA verzekering?

Menu