Huisregels

VOER

  • Omdat wij zo overtuigd zijn van de positieve werking van Prins procare, kan uw hond tijdens zijn verblijf kosteloos op dit volledig natuurlijk voer staan. U bent natuurlijk ook vrij om uw eigen voer mee te brengen!

VACCINATIES EN GEZONDHEID

  • Uw hond heeft de cocktail nodig en ook de neusdruppelenting van kennelhoest. 
  • Uw hond dient vrij te zijn van vlooien, teken en wormen. Mochten wij ongedierte bij uw hond aantreffen behandelen we dit uiteraard onmiddelijk! Dat is op kosten van de eigenaar van de hond.

AANSPRAKELIJKHEID

  • Vergeet u niet te checken of uw hond is opgenomen in uw WA verzekering?
  • U bent zelf te allen tijde aansprakelijk voor de spullen van uw hond. Mocht u bij het ophalen iets vergeten (denk aan riem, paspoort enz) en u wilt dat dit wordt opgestuurd zijn de verzendkosten voor uw rekening.

BETALING

  • Betaling geschiedt contant, online of met PIN bij het brengen van de hond.

ALGEMENE VOORWAARDEN

  • De algemene voorwaarden van Joekelz kunt u hier vinden.

INSCHRIJVEN

  • Is uw hond geslaagd na een proefdag? U bent nu van harte welkom om gebruik te maken van het hondenpension, hondencrêche en de breng- en haalservice.
  • Om u wegwijs te maken, hier alvast de belangrijkste informatie.

​RESERVERINGEN

  • Reserveringen gaan uitsluitend via de website en zijn pas geldig wanneer deze bevestigd zijn.

​ANNULEREN

  • Uiteraard kan het voorkomen dat u uiteindelijk geen gebruik hoeft te maken van een reservering. Houdt dan wel rekening met Artikel 9 uit onze algemene voorwaaren: 
  • Artikel 9 – De annuleringsregeling Bij annulering door de consument gelden voor deze de volgende betalingsverplichtingen: – Annulering tot 2 maanden vóór het ingaan van de overeenkomst: de aanbetaling – Annulering tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst: 50% van de prijs – Annulering tot 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst:75% van de prijs – Annulering binnen 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 100% van de prijs.

DAGOPVANG

  • De dagopvang van Joekelz is 7 dagen per week geopend.
  • De dagopvang van Joekelz werkt met abonnementen. U kunt kiezen uit meerdere abonnementsvormen. Hoe vaker uw hond komt, hoe voordeliger. 
  • Elk abonnement is uitsluitend geldig voor één hond.
  • Abonnementen worden vooraf afgerekend.
  • De schoolvakanties worden niet bij deze 5 weken geteld. Valt de meivakantie bijvoorbeeld binnen uw abonnementsperiode dan is uw abonnement een week langer geldig.
  • Binnen de geldigheid van uw abonnement bent u vrij om te kiezen welke dagen u uw hond komt brengen. VOORBEELD: U koopt ‘abonnement 3’, gemiddeld 3 keer per week opvang. In totaal koopt u 15 keer dagopvang, geldig gedurende 5 weken. U kunt de ene week 2 keer gebruik maken van de dagopvang, de andere week 4 keer. Of een week 1 keer dagopvang en de andere week 5 keer. In totaal heeft u recht op 15 keer dagopvang, zolang dit binnen de 5 weken geldigheid van uw abonnement valt. Eventuele niet gebruikte dagen dagopvang kunt u na die 5 weken niet meer gebruiken.

​CASTRATIE & LOOPSHEID

  • Uw volwassen reu dient gecastreerd te zijn, kijk voor verdere uitleg op de pagina ‘castratie’.
  • Wij raden het ten zeerste af om uw loopse teefje bij ons in het pension te brengen tot 10 dagen na de loopsheid.In de dagopvang plaatsen wij dan ook geen loopse teefjes. Mocht uw teefje tijdens een vakantie toch loops worden, wordt 150% van de pensionprijs gerekend.Dit tarief wordt berekend tm 10 dagen na de loopsheid en u moet er rekening mee houden dat uw hond apart zit.

Menu